La sécurité du compte est primordiale : utilisez un mot de passe complexe, unique et changez-le régulièrement. Activez l'authentification à deux facteurs si l'option est disponible pour ajouter une couche de protection supplémentaire. Ne partagez jamais vos identifiants et évitez les connexions sur des réseaux publics non sécurisés. Twin Casino applique des protocoles de chiffrement pour protéger la transmission des données et dispose de systèmes de surveillance pour détecter les accès suspects ou les comportements inhabituels. En cas de doute, contactez le support immédiatement pour protéger votre compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « mot de passe oublié » et suivez les instructions envoyées par e-mail. Vous devrez peut-être répondre à des questions de sécurité ou confirmer un code envoyé sur votre téléphone. Après la réinitialisation, vérifiez vos options de sécurité et changez le mot de passe si nécessaire. Assurez-vous que l'adresse e-mail associée à votre compte est toujours accessible et à jour afin de recevoir les liens de récupération. Si vous ne recevez rien, consultez votre dossier spam ou contactez le support client pour assistance.
Veillez à utiliser une adresse e-mail dédiée et un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs. Activez toute option de sécurité supplémentaire fournie par le site et surveillez les connexions depuis des appareils inconnus. Gardez vos informations personnelles à jour et signalez immédiatement toute activité inhabituelle au support client. Il est aussi prudent de configurer des limites personnelles de dépôt et de temps pour jouer de façon responsable. Ces outils vous aident à garder le contrôle et à réduire le risque de comportements impulsifs liés au jeu.
Utilisez vos identifiants pour accéder à Twin Casino et profiter de vos jeux. Activez la sécurité supplémentaire pour une tranquillité d'esprit maximale.
En cas de problème de connexion, le support client de Twin Casino peut aider via chat en direct, e-mail ou formulaire de contact. Préparez vos informations de compte et une description claire du problème pour accélérer la résolution. Le support peut vous guider pour la récupération d'accès, la vérification d'identité ou la sécurisation de votre compte. Conservez toutes les communications avec le support si un suivi est nécessaire, et évitez de partager des données sensibles sur des canaux non officiels. Le service client officiel reste la meilleure voie pour résoudre les problèmes d'accès et de sécurité.
Vérifiez le dossier spam et la corbeille, puis assurez-vous que l'adresse e-mail liée au compte est correcte. Contactez le support si le problème persiste.
Elle n'est pas toujours obligatoire mais fortement recommandée pour renforcer la sécurité de votre compte.
Contactez immédiatement le support et changez votre mot de passe. Fournissez tous les détails disponibles sur la connexion suspecte.
Les plateformes interdisent souvent les comptes multiples par utilisateur. Respectez les conditions d'utilisation.
